dimarts, 27 de juliol del 2021

ANAR AL BANC

PUBLICAT AL SETMANARI "EMPORDÀ"


D'’unes dècades ençà les relacions personals amb les entitats bancàries han sofert un canvi radical.

Si la primera intenció dels banc, segles enrere, era la de guardar els cèntims que la gent no volia tenir a casa per perill de robament i que, posteriorment va esdevenir en el negoci de “jo jugo amb els teus cèntims i tot hi guanyem”, ara sembla allò de “jo jugo amb les teves necessitats i només hi guanyo jo”.

Les activitats dels banc estan arribant a punt d’odiositat manifesta, posant unes normés i comissions abusives i fent activitats que traspassen la línea de la competència amb altres sectors, com les immobiliàries o els concessionaris de cotxes.

I el pitjor de tot, és la sensació d’impotència que genera la manca de relacions personals.

Tot passa per anar a un caixer, interactuar amb una màquina o tramitar peticions a través d’una pagina web.

Si ens cal la necessitat imperiosa d’una visita personal, ha de ser amb cita prèvia com el dentista i amb limitació horària

En els darrers anys, la banca ha estat en l’ull del huracà per comportaments financerament reprovables que han derivat en rescats i escàndols de grans dimensions que, al cap i a la fi, hem acabat pagant entre tots

Fora bo que no juguessin amb la nostra dignitat, que ens fessin sentir ben cuidats, que recuperessin l’empatia.

Que, sobre tot la gent gran, tingués facilitats pels seus tràmits, per anar a ingressar i treure cèntims veient la cara agradable dels empleats, els pobres interlocutors que entenc que ara passen molta vergonya laboral.

Que tots plegats tinguéssim la sensació de que la seva feina ens comporta un benefici i ens genera facilitats.

La banca està arribant a punt de degeneració corporativa i d’impersonalitat que difícilment es podrà recuperar i s’esdevé un lloc virtual, on tenim els nostres cèntims o deutes, que no son més que números de mentida, que viuen en un mon irreal.

Potser és que la vida s’està convertint en això

 

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada